ЦБ РФ ответил на вопросы о порядке получения отсрочки по кредитам на период мобилизации

Банк России, в частности, разъяснил, что:

- граждане, мобилизованные в соответствии с Указом Президента РФ "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации", могут обратиться за отсрочкой по платежам или уменьшением их размера по кредитам и займам на период мобилизации.

Банкам, микрофинансовым организациям, кредитным и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам рекомендовано разработать специальные программы реструктуризации; не начислять по договорам неустойку (штрафы и пени), не предъявлять требования о досрочном исполнении обязательств, приостановить взыскание просроченной задолженности или ипотечного жилья, не выселять из ипотечного жилья, на которое ранее было обращено взыскание. При этом кредиторы и бюро кредитных историй не должны рассматривать указанные реструктуризации как ухудшающие кредитную историю заемщика;

- обратиться за реструктуризацией кредитов мобилизованных лиц могут и их близкие родственники (супруги, родители, дети, усыновители, братья, сестры, дедушки, бабушки, внуки);

- за реструктуризацией своих кредитов близкие родственники мобилизованных лиц могут обратиться при условии, что они находятся на иждивении у мобилизованных лиц;

- подать обращение о реструктуризации по кредитам на период мобилизации можно любым способом, предусмотренным кредитным договором или договором займа (например, по обычной либо электронной почте, через мобильное приложение или интернет-банк). Также это можно сделать по телефону. При этом звонить нужно с номера, который идентифицирован кредитором как принадлежащий обращающемуся лицу.